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AutoServ - Características Particulares |
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| AutoServ - Características Particulares |
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Mediante el módulo de Generación de Órdenes de Servicio (Ticket de recibo de productos y servicios) usted puede elaborar órdenes de autoservicio o encargo con las siguientes características:
| Autoservicio: |
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Permite dejar las órdenes abiertas para agregar productos o servicios conforme el cliente los vaya requiriendo. |
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La orden se imprime hasta que el cliente ya no desee nada más y cubre el importe adeudado. |
| Encargo: |
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Establece una fecha y hora prometida de entrega. |
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Permite registrar los tickets de marcado preimpresos al finalizar la elaboración de la nota. |
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Registrar anticipos y pagos anticipados del total de la nota. |
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| • |
Buscar al cliente por teléfono, apellido o VIP. |
| • |
Agregar clientes nuevos. |
| • |
Conocer las preferencias del cliente para que el empleado de mostrador pueda considerarlas. |
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Felicitar al cliente en su cumpleaños y ofrecerle alguna promoción. |
| • |
Capturar de una forma rápida y sencilla los productos y servicios en una sola pantalla, sin necesidad de navegar por distintas pantallas. |
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Manejar promociones preestablecidas en productos o servicios de acuerdo al día de la semana. |
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Manejar durante la generación de la orden descuentos especiales globales y por producto o servicio. Los descuentos especiales globales pueden ser por porcentaje o por monto fijo. |
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Ofrecer a sus clientes la acumulación de puntos “Cliente Frecuente” con los que pueden obtener productos y servicios gratis, aumentando su fidelidad. |
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Mediante el módulo de Generación de Órdenes de Compra usted puede:
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Elaborar órdenes de compra de productos a distintos proveedores, generando existencias de estos productos. |
| • |
Dar de alta proveedores. |
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Mediante el módulo de Colocación de Ordenes de Servicio (solamente encargo) usted puede:
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Asignar la orden manualmente a un número del transportador una vez que ésta ya está lista, para conocer su status y localización física. |
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Colocar en el transportador todas las órdenes de un cliente muy cerca unas de otras, para evitar al momento de su entrega movimientos innecesarios del transportador. |
| • |
Conocer si una orden ya esta lista. Muy útil para cuando un cliente habla solicitando información acerca de su orden, si ya está colocada ¡ya está lista! |
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Mediante el módulo de Órdenes Abiertas usted puede:
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Consultar todas las órdenes que se encuentran siendo procesadas por los clientes. |
| • |
Abrir la orden para agregar productos y servicios a los ya existentes, sin que tenga que terminar e imprimir la orden. |
| • |
Continuar capturando los productos y servicios que el cliente desee, y una vez que haya terminado cobrarla e imprimir el ticket. |
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Mediante el módulo de Entrega de Órdenes de encargo usted puede:
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Buscar las órdenes a entregar por número de nota, apellido o número telefónico del cliente. Muy útil para cuando el cliente extravía la nota. |
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Conocer todas las órdenes que el cliente tenga pendientes de recoger aunque venga por una sola, lo que ayuda a la pronta realización del inventario. |
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Mediante el módulo de Asignar Órdenes Procesadas usted puede:
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Asignarle a una orden de servicio, el empleado que la proceso, le informa la producción por empleado y responsabiliza al empleado por trabajos mal realizados (quejas). |
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Mediante el módulo de Movimientos de Caja usted puede:
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Establecer un control estricto de los cobros. |
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Realizar varios cortes de caja a lo largo del día, especificando una referencia para mayor control. |
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Conocer de forma inmediata lo que se ha cobrado hasta el momento por concepto de entrega de órdenes no pagadas, anticipos y pagos anticipados en los tres rubros posibles, efectivo, cheque y tarjeta de crédito. |
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Conocer el saldo parcial de caja a un movimiento determinado. |
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Conocer los totales por cada tipo de tarjeta de crédito. |
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Abrir el cajón de efectivo. |
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Mediante las Consultas Avanzadas usted puede:
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Conocer el detalle de sus ordenes de compra |
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Conocer el detalle de sus ordenes de servicio |
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Consultar los puntos acumulados y disponibles por cliente del programa de fidelidad. |
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Mediante las Utilerías usted puede:
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Hacer el levantamiento de su inventario inicial de productos. |
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Realizar conciliaciones de inventario físico. |
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Compactar la base de datos en caso que haya crecido demasiado. |
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Respaldar la información a cualquier tipo de unidad de escritura, especialmente memorias USB. |
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Redondear e incrementar los precios automáticamente. |
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Exportar los clientes. |
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