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AutoServ - Características Particulares
 
AutoServ - Características Particulares

Mediante el módulo de Generación de Órdenes de Servicio (Ticket de recibo de productos y servicios) usted puede elaborar órdenes de autoservicio o encargo con las siguientes características:

Autoservicio:
Permite dejar las órdenes abiertas para agregar productos o servicios conforme el cliente los vaya requiriendo.
La orden se imprime hasta que el cliente ya no desee nada más y cubre el importe adeudado.
Encargo:
Establece una fecha y hora prometida de entrega.
Permite registrar los tickets de marcado preimpresos al finalizar la elaboración de la nota.
Registrar anticipos y pagos anticipados del total de la nota.
 
Buscar al cliente por teléfono, apellido o VIP.
Agregar clientes nuevos.
Conocer las preferencias del cliente para que el empleado de mostrador pueda considerarlas.
Felicitar al cliente en su cumpleaños y ofrecerle alguna promoción.
Capturar de una forma rápida y sencilla los productos y servicios en una sola pantalla, sin necesidad de navegar por distintas pantallas.
Manejar promociones preestablecidas en productos o servicios de acuerdo al día de la semana.
Manejar durante la generación de la orden descuentos especiales globales y por producto o servicio. Los descuentos especiales globales pueden ser por porcentaje o por monto fijo.
Ofrecer a sus clientes la acumulación de puntos “Cliente Frecuente” con los que pueden obtener productos y servicios gratis, aumentando su fidelidad.

Mediante el módulo de Generación de Órdenes de Compra usted puede:

Elaborar órdenes de compra de productos a distintos proveedores, generando existencias de estos productos.
Dar de alta proveedores.

Mediante el módulo de Colocación de Ordenes de Servicio (solamente encargo) usted puede:

Asignar la orden manualmente a un número del transportador una vez que ésta ya está lista, para conocer su status y localización física.
Colocar en el transportador todas las órdenes de un cliente muy cerca unas de otras, para evitar al momento de su entrega movimientos innecesarios del transportador.
Conocer si una orden ya esta lista. Muy útil para cuando un cliente habla solicitando información acerca de su orden, si ya está colocada ¡ya está lista!

Mediante el módulo de Órdenes Abiertas usted puede:

Consultar todas las órdenes que se encuentran siendo procesadas por los clientes.
Abrir la orden para agregar productos y servicios a los ya existentes, sin que tenga que terminar e imprimir la orden.
Continuar capturando los productos y servicios que el cliente desee, y una vez que haya terminado cobrarla e imprimir el ticket.

Mediante el módulo de Entrega de Órdenes de encargo usted puede:

Buscar las órdenes a entregar por número de nota, apellido o número telefónico del cliente. Muy útil para cuando el cliente extravía la nota.
Conocer todas las órdenes que el cliente tenga pendientes de recoger aunque venga por una sola, lo que ayuda a la pronta realización del inventario.

Mediante el módulo de Asignar Órdenes Procesadas usted puede:

Asignarle a una orden de servicio, el empleado que la proceso, le informa la producción por empleado y responsabiliza al empleado por trabajos mal realizados (quejas).

Mediante el módulo de Movimientos de Caja usted puede:

Establecer un control estricto de los cobros.
Realizar varios cortes de caja a lo largo del día, especificando una referencia para mayor control.
Conocer de forma inmediata lo que se ha cobrado hasta el momento por concepto de entrega de órdenes no pagadas, anticipos y pagos anticipados en los tres rubros posibles, efectivo, cheque y tarjeta de crédito.
Conocer el saldo parcial de caja a un movimiento determinado.
Conocer los totales por cada tipo de tarjeta de crédito.
Abrir el cajón de efectivo.

Mediante las Consultas Avanzadas usted puede:

Conocer el detalle de sus ordenes de compra
Conocer el detalle de sus ordenes de servicio
Consultar los puntos acumulados y disponibles por cliente del programa de fidelidad.

Mediante las Utilerías usted puede:

Hacer el levantamiento de su inventario inicial de productos.
Realizar conciliaciones de inventario físico.
Compactar la base de datos en caso que haya crecido demasiado.
Respaldar la información a cualquier tipo de unidad de escritura, especialmente memorias USB.
Redondear e incrementar los precios automáticamente.
Exportar los clientes.